اختلالات سامانه جامع روابط کار، روند رسیدگی به پروندههای کارگری را به چالش کشیده و کارگران را در بلاتکلیفی و بیپولی قرار داده است. این سامانه به عنوان ابزاری برای ثبت غیرحضوری قراردادها و پیگیری شکایات ایجاد شده بود، اما به دلیل ضعفهای فنی و زیرساختی، دچار مشکلات جدی شده است.
عدم دسترسی به آرای حل اختلاف
در دیماه ۱۴۰۴، قطعی گسترده سامانه، دسترسی به پروندههای الکترونیکی را قطع کرد و به روند رسیدگیها آسیب جدی زد. این اختلالات باعث شد تا ادارات کار به رویههای کاغذی بازگردند و شلوغی راهروها و سردرگمی مراجعان به اوج برسد. با از کار افتادن سیستم پیامکی، ابلاغیهها به ارسال پستی محدود شد و این مسئله موجب طولانیتر شدن پروسه رسیدگی شد.
بیشتر بخوانید: صفحه نخست روزنامههای اصفهان در ۲۹ شهریور منتشر شد
تأثیرات منفی بر کارگران و کارفرمایان
قربان درویشی، دبیر اجرایی خانه کارگر استان خوزستان، از مشکلات ناشی از این اختلالات سخن گفت و تأکید کرد که وزارت کار باید هرچه سریعتر فکری به حال این مشکل کند. او بیان داشت که کارگران به مدت پنج تا شش ماه نتوانستهاند نتیجه شکایات خود را دریافت کنند و این بلاتکلیفی پیامدهای جدی برای معیشت آنها دارد.
درویشی به مثالهایی از این بحران معیشتی اشاره کرده و گفت: «کارگری که شش ماه پیش اخراج شده، به دلیل عدم صدور رأی، نمیتواند مقرری بیمه بیکاری دریافت کند و در بلاتکلیفی به سر میبرد.» این وضعیت نه تنها برای کارگران بلکه برای کارفرمایان نیز مشکلساز شده است. کارفرمایان با پرداخت مطالبات معوقه کارگران مواجه هستند و این موضوع به آسیب دیدن روابط کاری منجر میشود.
با ورود به سال ۱۴۰۵ و رونمایی از سامانه جایگزین، مشکلات همچنان ادامه دارد و اختلالات به حالت فرسایشی تغییر یافتهاند. این اختلالات به بهبود روند رسیدگی به پروندهها کمک نکرده و کارگران همچنان در بلاتکلیفی به سر میبرند.
بیشتر بخوانید: مقاومسازی خانههای روستایی در خراسانشمالی به ۶۹ درصد رسید · کارگران شهرداری بندر امام خمینی (ره) دو ماه حقوق نگرفتهاند
