سیدسجاد رضوی، في اجتماع اليوم العالمي لسلامة المريض، أكد على أهمية تقييم حقيقي لوضعية سلامة المريض في المراكز العلاجية وقال: كلما كانت الخدمات العلاجية أكثر اتساعًا وتخصصًا وتعقيدًا، زادت احتمالية حدوث أخطاء معقدة. لذلك، من الضروري تحديد النقاط الخطرة والحوادث بشكل مستمر وإصلاحها قبل أن تتحول إلى حادث.
ضرورة تقييم النظام بدلاً من الفرد
رضوی أضاف: لا ينبغي أن تُنسب الأخطاء فقط إلى فرد واحد وأن تتوقف المسألة عند هذا المستوى. في العديد من الحالات، تكون الأخطاء الناتجة نتيجة لمجموعة من العوامل والضعف الموجود في عملية معينة، وإذا قمنا بدلاً من ذلك بتقييم النظام، يمكننا تحديد جذور الأخطاء ومنع تكرارها.
اقرأ المزيد: زيادة القلق لدى الأطفال والحاجة إلى تغيير الأساليب التربوية
مسؤوليات فريق الصحة وعائلات المرضى
نائب وزير الصحة للعلاج، اعتبر تعزيز الوعي الصحي والمشاركة الفعالة للمرضى من المتطلبات المهمة لسلامة المريض، وأشار إلى أنه يجب على المريض أن يكون لديه وعي كافٍ حول المرض، وعملية العلاج، والمخاطر المحتملة، والأعراض التي تتطلب إبلاغ الفريق العلاجي على الفور. كلما كان لدى المريض وعائلته معلومات دقيقة وكانوا قادرين على المشاركة في عملية العلاج، زادت قدرة نظام الصحة على تحديد المخاطر في الوقت المناسب ومنع الأخطاء.
رضوی أيضًا أكد على ضرورة التعليم المستمر وتحديث معرفة موظفي نظام الصحة، وقال: يجب أن يكون تدريب الأطباء والممرضين وأعضاء فريق العلاج مستمرًا وهادفًا ومبنيًا على الاحتياجات الحقيقية للبيئة العلاجية، ويجب أن تكون فعالية هذه التدريبات قابلة للقياس. إن مجرد إقامة دورة تدريبية أو إنتاج محتوى أو تقديم مواد علمية يكون ذا قيمة عندما يؤدي في النهاية إلى تغيير العمليات وتقليل الأخطاء القابلة للتجنب.
نظام رسمي لتسجيل الحوادث
وأشار إلى ضرورة استخدام جميع المصادر المعلوماتية لتحديد النقاط الضعيفة في نظام العلاج، وقال: أحيانًا تُنشر المعلومات المتعلقة بحادث ما من خلال الفضاء العام ووسائل التواصل الاجتماعي، ويمكن أن تُعتبر كعلامة تحذير؛ ولكن ما يجب تعزيزه في نظام الصحة هو النظام الرسمي لتسجيل، وإبلاغ، وتحليل، ومتابعة الحوادث حتى لا يبقى أي حادث دون دراسة واستخراج الدروس المستفادة.
نائب وزير الصحة للعلاج أكد على أهمية تقييم حقيقي لوضعية سلامة المريض في المراكز العلاجية، وقال: المستشفى بيئة معقدة، وبسبب تنوع العمليات التشخيصية والعلاجية والرعاية، تواجه دائمًا مخاطر متعددة. لذلك، يجب أن تكون هناك آليات تقلل من احتمال حدوث الأخطاء، وفي حالة وقوع حادث، يجب تحديد السبب ومنع تكراره.
في النهاية، أكد رضوی على ضرورة الاعتماد الفعال، وقال: إذا حدث خطأ جسيم في مستشفى رغم اجتياز عمليات الاعتماد، يجب أن يتم دراسة أي جزء من العملية يحتاج إلى مراجعة وما هي الإجراءات التصحيحية التي يجب اتخاذها.
اقرأ المزيد: صعود الدرج؛ رياضة بسيطة ولكنها تحتاج إلى حذر
